Perguntas frequentes

• P1: Como posso personalizar meu logotipo e obter um orçamento?

  A1: Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e compartilhe suas necessidades.
  ① Se você já tiver um design, pode compartilhá-lo conosco e nos informar o tamanho e o estilo específicos que deseja.
  ② Se você não tiver um design, não se preocupe, criaremos um para você gratuitamente e faremos ajustes até que você esteja satisfeito antes de fornecer um orçamento. Durante esse processo, precisamos entender claramente o conteúdo da sua marca e o tamanho da parede onde o logotipo será colocado.
• P2: Posso obter amostras para teste de qualidade?

  A2: Sim, nossa quantidade mínima de pedido começa em 1 peça e as amostras estão disponíveis.
• P3: Quais são o prazo de produção e o prazo de entrega se fizermos um pedido?

  A3: O prazo de entrega depende da quantidade de produtos. Normalmente, enviamos um orçamento incluindo o prazo de entrega estimado.
  Para serviços expressos como FedEx, UPS ou DHL, geralmente leva de 3 a 10 dias úteis.
  Para envios marítimos, o prazo de entrega será maior, variando de acordo com a região. Após a confirmação do seu pedido, enviaremos informações detalhadas para sua aprovação.
• Q4: Vocês oferecem serviço de instalação?

  A4: Forneceremos os desenhos de instalação e os acessórios necessários juntamente com os seus produtos. Caso encontre algum problema durante a instalação, disponibilizaremos explicações mais detalhadas online para ajudá-lo(a).